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6成租客使用租金貸背后:青客公寓或涉隱瞞貸款事實

2019/10/17 09:22 來源:中新經緯 編輯:王一川 瀏覽:1049

中新經緯客戶端10月17日電 (薛宇飛)在經過看房、交定金、拿著身份證拍照、錄視頻后,宋梓涵(化名)才通過手機屏幕,驚奇地在電子合同上看到了“銀行”“代扣”等字眼,詢問后,長租公寓品牌青客公寓的工作人員才告知她,租房需要辦理貸款。宋梓涵當場拒絕簽合同,十幾天后,她拿到了交給青客公寓的定金。

青客公寓披露的數據顯示,該公司65.2%的租客采用了租金貸。但多位租客均向中新經緯記者反映,青客公寓的工作人員在與他們簽署房屋租賃合同時,誘導、故意隱瞞需要辦理貸款的事實,有的僅以辦理“分期”等字眼委婉告知,租客在不知情的情況下背負貸款。

部分租客反映“被貸款”,簽合同時才知情

今年8月,宋梓涵打算在杭州市蕭山區尋找出租房源,并在青客公寓工作人員的帶領下,看中了一處價格適中的房子。該工作人員稱,該房源除了可以享受減免一個月房租活動外,加上9折優惠,一個月租金可以降至1250元/月,并且沒有中介費;在租金支付方式上,則采取“押二付一”的方式,比傳統的“押一付三”方式更具吸引力。

之后,宋梓涵便在青客公寓APP上認證了個人信息,上傳身份證件及手持身份證件的照片,并交了約2500元的定金。幾天后,在確定要租的房源后,宋梓涵來到青客公寓的一處辦公地點,準備正式簽署租房合同。

“簽約都是在青客公寓APP上進行的,電子合同上條款的字體都很小,不放大根本看不清楚。”宋梓涵告訴中新經緯記者,她通過手機仔細查看這份電子合同時,在合同中看到了“銀行”“代扣”等字眼,這讓她意識到,這是在辦理貸款。

宋梓涵就此詢問了青客公寓的工作人員,工作人員表示,租房需要辦理分期,銀行會先幫租客預付房租,租客只需要按月給租金就行了。宋梓涵說:“從帶看房子到簽合同,青客公寓的人只字未提貸款的事情,直到我問他才解釋,表述也很委婉,只是用‘分期’等字眼,并不直接說‘貸款’。”

當場明確拒絕后,青客公寓的工作人員稱,不辦理分期貸款,減免一個月房租、水費寬帶費的優惠活動將不能再享受,宋梓涵要么按照1250元/月的租金“押二付六”,要么按照原價的1389元“押二付一”。宋梓涵對此難以接受,經過多次催促,十幾天后,她拿到了之前交給青客公寓的定金。

田強(化名)在2018年7月租了青客公寓位于上海市嘉定區的一處房源,租住一個月后,青客公寓的工作人員建議他辦理租房分期,不僅付款方式改為一月一付,單月的租金價格也有降低。田強對中新經緯記者表示,青客公寓的工作人員一直聲稱這是辦理分期,租客只需在銀行開個賬戶,定期往里面存錢就行,并沒有明示這是在做小額貸款。

后來,田強因為房屋問題與青客公寓發生糾紛,并搬離了住處,這時候他才知道,在青客公寓的安排下,他與網商銀行簽訂了一份24個月的貸款。雖然已經不再租住青客公寓出租的房源,但為了不影響個人征信,這份貸款他一直償還到今年年初。

關于青客公寓員工疑似存在隱瞞或誘導貸款的投訴,網絡上還有很多。網友“盆盆的花盆”說,她在簽完租房合同后,青客方面才告知要辦理分期,當時簽了好幾個文件,她并沒仔細詢問。她說:“如果知道是分期就是做貸款,我肯定不會辦”。

租一年的房、貸兩年的款 租客面臨還款逾期風險

采訪中發現,多數長租租客的租期為1年,青客公寓會讓一些租客簽署26個月的租賃合同及辦理26個月分期貸款。田強本來只想租住1年,但青客公寓的工作人員稱,合同雖然簽署的是26個月,但租滿12個月后,租客就可以無責退租,至于分期,也可以在租客退租時解除,剩余期限的錢由青客公寓歸還金融機構。

為何要讓租客簽長期的租房和貸款合同,青客公寓北京區域的一名工作人員對中新經緯記者稱,他們現在的貸款分期只有26個月這一個期限,至于為什么,他沒有作答。

北京金訴律師事務所執行主任、律師王佳紅對中新經緯客戶端表示,如果企業存在隱瞞或誘導辦理貸款的情況,則涉嫌侵犯租客的知情權,租客可以合同存在重大誤解為由主張權利。王佳紅稱,在一些訴訟案例中,由于這類分期貸款的辦理流程簡單,不少租客并不會將其與去銀行辦貸款劃等號,而事實上,租房貸的影響并不小。

中新經緯客戶端近日多次就貸款一事致電青客公寓方面,但電話始終無人接聽。青客公寓公關人員此前在回應自媒體采訪時表示,“租金貸”模式在業內實屬正常的通用模式,由租戶自主選擇后與銀行確認簽約。該模式實為多贏,青客公寓獲取這部分資金的成本相對較低,而其中的差額可在房價中讓利給租客。

但是,很多租客會在租賃合同滿1年或者之前就選擇退租,這就需要青客公寓及時向金融機構歸還剩余貸款,不然,租客容易面臨還款逾期的風險。而從網上的投訴看,青客公寓的退租流程并不能讓租客滿意。

網友“草泥萌駝駝”今年9月在黑貓投訴上稱,他于2018年5月在武漢市洪山區通過青客公寓租下一處房源,在不知情的情況下被貸款2年,1年租期到期后選擇退租,當時他曾再三提醒青客公寓及時還清貸款。近日,他突然收到“外部信用不通過”一事,后查詢發現,他在與青客公寓合作的華瑞銀行有一筆貸款未結清。

還有網友稱,他在今年8月16日提前退房,但直到8月30日,銀行的貸款仍未結清,而9月1日就是下個月的還款日,他十分擔心會影響個人征信,要求青客公寓立即向銀行歸還貸款;網友“飛彈”9月稱,他在完成退房后,租金貸卻出現逾期。

20余家長租公寓破產 專家:謹慎對待租金貸

有業內人士認為,租金貸本應該是緩解租客季付租金困難所推出的消費信貸服務,方便租客按月支付租金,降低其付租壓力。但實際上,市面上的租金貸產品以12個月租期為主,有的甚至達到24個月,這樣的租金貸遠超出部分租客的借款需求,反而成為長租公寓運營商進行廉價融資的工具。租客直接或者變相負擔了租金貸的手續費,更重要的是,租客以個人征信的方式被迫承擔起機構無序擴張而帶來的“爆雷”風險。

從去年開始,頻頻有長租公寓企業出現“爆雷”,寓見公寓、愛公寓、優租客、鼎家公寓、杭州德寓等先后曝出資金鏈問題。數據顯示,截至目前,已有20余家長租公寓企業因資金鏈斷裂、經營不善而破產。企業出現經營危機后,租客不僅面臨被房東趕出家門的窘境,還要繼續償還貸款。

就青客公寓而言,盡管65.2%的租客采用了租金貸,但其仍處于虧損狀態。該公司近期公布的招股書顯示,2017年、2018年、2019年前6個月凈虧損分別約為2.45億元、4.99億元、3.73億元,兩年半累計虧損11.17億元。

中國城市房地產研究院院長謝逸楓對中新經緯客戶端分析稱,為加速資金回籠,一些長租公寓企業或其員工確實存在鼓勵、誘導租客簽署租金貸的行為,企業已經涉嫌變相融資。就租客而言,為了自身信用和財產安全,應該謹慎對待租金貸,即使短暫出現房租支付壓力,也要避免簽署12個月甚至更長期限的分期貸款。

規范與引導租金貸的問題,已有地方政府開始行動。去年9月底,在青客公寓的大本營上海,上海市住建委等五部門印發的《關于進一步規范本市代理經租企業及個人“租金貸”相關業務的通知》(簡稱通知)要求,企業合作開展個人“租金貸”業務,應當事先征得原始房東書面同意,不得強制或誘騙租客使用個人“租金貸”,不得在簽約前收取定金或設置其它條件。

對于代理經租企業可能出現的資金鏈斷裂風險,通知規定,企業應當嚴格把控自身杠桿率,密切關注企業流動性,個人“租金貸”放款周期要與向房東支付租金的周期相匹配。同時,通知要求銀行業金融機構審慎開展個人“租金貸”業務,合理確定個人“租金貸”額度和期限,貸款期限最長不得超過住房租賃期限。(中新經緯APP)

 

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